Innovationsproces

I et tæt samarbejde med Socialforvaltningen blev der lavet observationer og interviews på udvalgte bosteder for at afdække behovene og arbejdsgangene. Derefter blev der lavet en analyse og screening af teknologiske løsninger på markedet, og der blev gennemført en workshop med virksomheder, som var interesseret i markedet.

To virksomheder, som begge er specialiserede indenfor finansteknologi, blev udvalgt til et videre samarbejde. De to virksomheder blev inviteret med ud at opleve dagligdagen på bostederne, og i fællesskab blev deres to forslag til digitale løsninger testet med personale og beboere på fem botilbud i København. Her simulerede vi almindelige dagligdagssituationer, hvor beboere og personale anvendte de digitale løsninger.

Resultatet var en analyse af, hvordan kontanter håndteres i dag, og hvordan man fremadrettet kan implementere digitale løsninger på bostederne. Derudover blev der afdækket en række udfordringer, som kommunen skulle være opmærksom på, bl.a. i forhold til markedets modenhed og beboernes parathed. Rapporten blev efterfølgende fundamentet for projektets business case, udarbejdelsen af en fælles strategi på området, samt et program, som i dag arbejder på at implementere en løsning.